نتائج نستطيع الإشارة إليها

“أخذت إنوفجن عملية كنّا قد اعتبرناها مستحيلة الأتمتة، وأوصلتها إلى الإنتاج خلال تسعة أسابيع. أكثر ما فاجأنا كان دقّة المعالجة على المستندات العربية — تفوّقت بوضوح على المورّد الذي جرّبناه من قبل.”

“ما يميّزهم أنهم أقنعونا بالتخلّي عن ميزتين لم نكن بحاجة إليهما، وهذا وفّر ميزانية حقيقية. المنصّة تعمل منذ أكثر من عام دون أي توقّف غير مخطّط له.”

“كان لدينا بيئة Databricks لا يستطيع أحد شرحها وتكاليف ترتفع شهريًا. أعاد فريقهم هيكلة المسارات وخفّض إنفاقنا الشهري بنحو الثلث، وجعل الاستعلام عن البيانات أسرع.”

“المساعد الذكي الذي بنوه يتعامل الآن مع غالبية استفسارات الخط الأول بالعربية والإنجليزية. أصبح لدى فريق الدعم وقت للحالات المعقّدة أخيرًا.”

“كان التواصل هو الفارق. عروض أسبوعية، وتحديثات صادقة، ولا مفاجآت في نهاية أي دورة تطوير. أمر نادر في هذا المجال.”

“أدمجوا ثلاثة مهندسين مع فريقنا في تورونتو وأصبحوا منتجين خلال أسبوعين. كانت الخبرة حقيقية، لا مجرّد سيرة ذاتية جيّدة.”